За неделю в Сall-центр УК «ПЖКХ» поступило более 4800 звонков
С 7 по 13 ноября в контактный центр УК «ПЖКХ» (входит в группу компаний «РТ-Инвест») поступил 4801 звонок, оформлено 4674 заявки на вывоз коммунальных отходов от организаций Западной зоны Татарстана, 20 звонков касались вопросов подачи заявок на заключение договора на вывоз ТКО, 365 - с различными обращениями граждан и 165 - с жалобами жителей на невывоз коммунальных отходов в районах.
Основное число обращений пришло от жителей столицы республики: 129 жалоб на невывоз мусора, оказано 250 консультаций по различным вопросам. Из районов Татарстана - 24 консультации получили жители Лаишевского района, 15 – граждане Зеленодольского района, 13 – Высокогорского, 11 – Алькеевского и др.
Специалисты контактного центра УК «ПЖКХ» проводят консультации по вопросам, касающихся деятельности и услуг регионального оператора (г. Казань и 21 район Татарстана).
Сall-центр компании работает круглосуточно. Телефон: (843) 260-02-40.
